Dalam rangka meningkatkan kemampuan kinerja operasional perusahaan secara menyeluruh dan berkesinambungan, Perpustakaan bersama dengan unit/fakultas lain di lingkungan UMS, mengikuti ISO 9001:2008. ISO 9001:2008 memiliki pengertian menentukan dan memenuhi kebutuhan-kebutuhan dan harapan-harapan pelanggan serta pihak yang berkepentingan lainnya (karyawan perusahaan, supplier, pemilik, masyarakat disekitar perusahaan, dan pemerintah) untuk mencapai benefit yang kompetitif dan melakukannya dengan cara efektif dan efisien. Selain itu juga untuk mencapai, memelihara, meningkatkan pelaksanaan perbaikan dan kemampuan organisasi secara menyeluruh. ISO 9001:2008 dapat diaplikasikan diberbagai proses aktifitas perusahaan yang berhubungan dengan prinsip-prinsip manajemen mutu.
Setelah melakukan berbagai persiapan dalam beberapa hal, Jumat 19 Agustus 2011, Perpustakaan UMS menerima kunjungan dari internal auditor. Setelah kurang lebih 5 jam berlangsung yang diisi dengan berbagai pertanyaan, diskusi kecil dan pengecekan beberapa bukti fisik serta cek di lapangan, auditor mengakhiri acara peninjauan dengan memberikan beberapa catatan penting sehubungan dengan pembenahan beberapa hal sebagai persiapan acara Eksternal Auditor yang rencananya akan berlangsung pada tanggal 8 – 9 September 2011.
