Breaking News
Home / Layanan Referensi/Rujukan

Layanan Referensi/Rujukan

SONY DSC

Layanan Referensi adalah merupakan layanan pokok di perpustakaan yang secara spesifik melayankan koleksi referensi kepada para pemustaka. Jasa layanan referensi merupakan salah satu kegiatan yang ada untuk pemustaka dalam mencari informasi yang dibutuhkannya. Layanan referensi juga suatu kegiatan pelayanan untuk membantu pemustaka menemukan informasi dengan cara menerima pertanyaan-pertanyaan dari para pemustaka dan menjawab dengan menggunakan koleksi referensi yang ada; Membimbing pemustaka untuk menemukan koleksi referensi dan mencari informasi yang dibutuhkan dan penggunaan bahan pustaka koleksi referensi; Memberikan pengarahan dan bantuan pada pengguna mengenai cara menggunakan perpustakaan maupun koleksi referensi; Memberikan petunjuk tentang bagaimana cara memilih dan memilah bahan pustaka dalam kelompok koleksi referensi yang bermutu dan berbobot ilmiah agar diperoleh sumber referensi yang berdaya guna maksimal.

Sedangkan tujuan layanan referensi adalah sebagai berikut:

  • Memungkinkan pengguna menemukan informasi secara cepat dan tepat
  • Memungkinkan pengguna menelusur informasi dengan pilihan yang lebih luas
  • Memungkinkan pengguna menggunakan koleksi referensi dengan lebih tepat guna

Layanan referensi adalah layanan yang diberikan kepada pengguna perpustakaan, yang bertujuan untuk membantu mereka dalam penelusuran informasi rujukan. Melalui layanan referensi ini pengguna perpustakaan dibantu untuk menemukan dan menelusur informasi secara lebih spesifik dengan pilihan subyek yang lebih luas, dengan memanfaatkan sarana penelusuran yang tersedia secara lebih optimal

Secara garis besar, jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang masuk dalam layanan referensi yang didapat dari kegiatan penelusuran bahan rujukan, dapat di lihat dalam daftar berikut:

No.

Klasifikasi Pertanyaan

Jenis Pertanyaan

Sumber Referensi (Rujukan)

1

Bahasa

Arti, asal kata, definisi,pengejaan, pengucapan, singkatan, istilah, kata asing, sinonim, lambang dan simbol

Kamus

2

Pemilihan bahan pustaka

Buku terbaik di subyek tertentu, terbitan tertentu, perincian bibliografi, dan lokasi bahan pustaka

Bibliografi, katalog penerbit

3

Data peristiwa

Kejadian-kejadian, statistik, tradisi, kebiasaan dan catatan kejadian

Almanak, Buku Tahunan

4

Latar belakang dan pedoman

Informasi umum, bahan untuk belajar sendiri dan cara mengerjakan sesuatu

Ensiklopedi, buku pegangan, manual, brosur, pamflet, biografi, direktori

5

Manusia, orang, pribadi

Tokoh, pemimpin, spesialis, profesional, pengarang dan orang-orang terkena

Direktori, buku tahunan, almanak, brosur, pamflet

6

Organisasi dan Lembaga

Tujuan, keanggotaan, kegiatan, struktur, nama dan alamat

Sumber geografi, peta, atlas dan kamus ilmu bumi

7

Tempat

Lokasi, diskripsi, jarak dan keterangan tempat

Alat Peraga (AV)

8

Ilustrasi

Bentuk, model, rupa, warna, film dan rekaman

Handbook, buku tahunan, buku pedoman (manual)

9

Fakta

Statistik, kejadian, rumus

Lembaran negara, laporan pemerintah, terbitan pemerintah dan data statistik

10

Aktifitas

Cara mengerjakan, cara membuat dan sebagainya

Buku pedoman (manual)

11

Undang-Undang, Peraturan

Perundang-Undangan, peraturan, data dan fakta resmi

Lembaran Negara, kitab undang-undang, terbitan pemerintah