Layanan SMS

Perpustakaan Universitas Muhammadiyah Surakarta mulai 20 November 2013 menerapkan layanan SMS Gateway. SMS Gateway merupakan salah satu konsep mobile library, yakni satu aplikasi yang dapat mengirim dan menerima pesan dari telepon seluler melalui SMS center. layanan SMS gateway ini merupakan jembatan antara perpustakaan dengan pemustaka.

Beberapa transaksi yang dapat dilakukan melalui layanan SMS gateway ini adalah :

• Perpanjangan buku    : RENEW#barcode contoh RENEW#04-02805 untuk banyak buku RENEW#04-02805,05-01234, …dst
• Cek Denda                    : CEKDENDA#cardnumber contoh CEKDENDA#B100130290
• Cek Masa Aktif Kartu : MASAAKTIF#cardnumber contoh MASAAKTIF#B200100020
• Cek Pinjaman               : CEKPINJAMAN#cardnumber contoh CEKPINJAM#B200130056
• Booking buku               : HOLD#cardnumber#barcodebuku  contoh HOLD#C100120032#13-02777
• Batalkan Pesanan        : UNHOLD#cardnumber#barcodebuku                         TTT                              contoh : UNHOLD#C100120032#13-02777
• Usulan Buku                 : USULBUKU#cardnumber#judul#Pengarang#Penerbit                              contoh : USULBUKU#L200110111#Komunikasi Politik#Dr. Deddy Mulyana#Remaja Rosdakarya

Kirim ke SMS Center : 085728 123 767

Selain beberapa transaksi tersebut, aplikasi SMS gateway di perpustakaan UMS juga digunakan sebagai media untuk menyampaikan beberapa informasi, baik itu informasi rutin maupun insidental. Informasi rutin dan insidental yang biasa disampaikan kepada pemustaka adalah:

• Reminder pengembalian buku (dikirim 1 hari sebelum batas akhir peminjaman)
• Reminder Masa Aktif Kartu Anggota Perpustakaan (dikirim 7 hari sebelum habis masa aktif kartu)
• Informasi Kebijakan dan Kegiatan-kegiatan Perpustakaan UMS
• Media survei Kepuasan Kepuasan pemustaka.